RedTPV es un sistema de punto de venta diseñado para clínicas y consultorios veterinarios que quieren tener un control real de lo que ocurre en el mostrador. Permite gestionar cobros, emitir facturas, controlar inventario y llevar un seguimiento financiero claro, conectando la parte administrativa con el trabajo clínico diario.

Forma parte del ecosistema RedRed SG, por lo que está pensado para trabajar de forma coordinada con otras aplicaciones, evitando duplicar información y reduciendo errores en el registro de productos, servicios y clientes.

La solución está orientada a clínicas veterinarias, consultorios y centros que venden tanto servicios como productos (piensos, antiparasitarios, complementos, etc.). Es especialmente útil para:

• Centros que quieren separar mejor la parte clínica de la parte de ventas, pero manteniendo los datos conectados.
• Clínicas que todavía gestionan el cobro con cajas registradoras básicas o hojas de cálculo y necesitan dar un paso adelante.
• Equipos que desean tener visibilidad sobre qué servicios o productos generan más ingresos y cuáles necesitan revisión.

El TPV es el punto de conexión entre lo que ocurre en consulta y la facturación real. Un flujo de trabajo habitual con RedTPV podría ser:

1. Configuración inicial: se crean las categorías de artículos (fármacos, alimentación, servicios, etc.) y se registran proveedores y tipos de impuestos.
2. Alta de productos y servicios: cada artículo se define con su precio, impuestos, proveedor y categoría, de manera que luego sea fácil encontrarlo en el momento del cobro.
3. Registro de la venta: desde el mostrador se añaden los conceptos al ticket, se aplican descuentos si corresponde y se selecciona la forma de pago.
4. Actualización de inventario: el stock se descuenta automáticamente, evitando desajustes entre lo que figura en la estantería y en el sistema.
5. Revisión de caja: al final del día se puede revisar el cierre de caja, comprobar ventas por usuario y detectar incidencias.

Trabajar de esta forma ayuda a reducir errores manuales, asegurar que se cobran todos los servicios prestados y disponer de información útil para la toma de decisiones.

Si es la primera vez que configuras un TPV específico para tu clínica, estos pasos te servirán como checklist inicial:

1. Define impuestos y tipos de moneda: revisa la configuración fiscal para que cada venta se registre con los tipos impositivos correctos.
2. Crea tus categorías de productos y servicios: por ejemplo “Consultas”, “Vacunas”, “Cirugías”, “Alimentación”, “Complementos”, etc.
3. Registra tus principales proveedores: así podrás vincular las compras y controlar mejor el margen de cada producto.
4. Da de alta los artículos más vendidos: comienza por los productos y servicios que usas a diario para notar el impacto desde el primer momento.
5. Forma al equipo de recepción: dedica unos minutos a que el personal que cobra al cliente conozca el flujo de venta y el cierre de caja.

Una vez completados estos pasos, tu TPV estará listo para trabajar de manera fluida y podrás ir incorporando nuevas funcionalidades a tu ritmo.

Algunos ejemplos concretos donde RedTPV puede marcar la diferencia:

• Control del stock de farmacia: detectar a tiempo qué medicamentos se están agotando y cuáles se mueven menos para ajustar tus compras.
• Campañas de vacunación: registrar de forma masiva servicios similares, aplicando precios especiales sin perder el control de los márgenes.
• Venta de productos asociados a tratamientos: facilitar que, tras la consulta, el cliente salga con el alimento o complemento que el veterinario ha recomendado.
• Análisis de ingresos por línea de negocio: distinguir cuánto facturas en consultas, cirugías, productos de tienda, etc.

El manejo de cobros y datos económicos requiere medidas de seguridad específicas. Por eso, RedTPV incorpora controles pensados para el entorno de una clínica:

• Usuarios con permisos diferenciados para venta, administración y consulta de informes.
• Registro de operaciones clave (anulaciones, devoluciones, cierres de caja) para facilitar auditorías internas.
• Separación entre la información utilizada en el TPV y los datos clínicos, que se gestionan desde soluciones complementarias.

De este modo, puedes delegar el uso diario del TPV en tu equipo manteniendo una supervisión clara sobre lo que sucede en la caja.

Resolvemos algunas dudas habituales que surgen antes de implantar un TPV especializado:

¿Necesito un hardware concreto para usar RedTPV?

No. Puedes utilizarlo en un ordenador estándar con navegador moderno. Si utilizas impresoras de tickets o lectores de código de barras, podrán integrarse según el modelo.

¿Puedo usarlo solo para algunos servicios al principio?

Sí. Muchas clínicas empiezan registrando solo ciertos servicios o productos y, cuando el equipo se siente cómodo, migran toda la facturación al sistema.

¿Cómo me ayuda con la contabilidad?

Los informes de ventas por periodos, impuestos y métodos de pago facilitan enormemente la comunicación con tu asesoría contable, reduciendo tiempo y errores.

¿Dispongo de ayuda para la configuración inicial?

Además de la guía de usuario detallada, puedes apoyarte en el soporte y en los materiales de ayuda para configurar el sistema paso a paso.